Pravilnik o zasebnosti

Sadje in Zelenjava, Dolenjska cesta 43, 1000 Ljubljana, Slovenija, telefon: +38670639802, e-pošta: info@sadje-zelenjava.shop, spletna stran: https://sadje-zelenjava.shop

Vaša zasebnost nam je izjemno pomembna. V družbi Sadje in Zelenjava se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov in k spoštovanju vaše pravice do zasebnosti. Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše osebne podatke v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679, v nadaljnjem besedilu: SUVP), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).

Kot upravljavec osebnih podatkov smo Sadje in Zelenjava, Dolenjska cesta 43, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na info@sadje-zelenjava.shop ali pokličete na +38670639802.

Zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov: ime in priimek, naslov za dostavo, e-poštni naslov, telefonsko številko, podatke o plačilu ter zgodovino naročil. Te podatke zbiramo, ko oddate naročilo v naši spletni trgovini, se prijavite na naše e-novice, nas kontaktirate prek kontaktnega obrazca ali kako drugače komunicirate z nami. Podatke obdelujemo za namene izpolnitve naročila, dostave blaga, obveščanja o statusu naročila, obdelave plačil, zagotavljanja podpore strankam ter pošiljanja marketinških sporočil, če ste za to podali soglasje.

Pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov je izpolnjevanje pogodbe, v kateri ste stranka (6. člen (1)(b) SUVP), zakonske obveznosti, ki jih moramo izpolnjevati (6. člen (1)(c) SUVP), vaše soglasje (6. člen (1)(a) SUVP) ter naše zakonite interese (6. člen (1)(f) SUVP), kot je izboljšanje naših storitev in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov, za katere so bili zbrani, razen če zakonodaja zahteva daljše obdobje hrambe. Podatke o naročilih hranimo v skladu z zakonskimi zahtevami glede računovodstva in davkov.

Vaše osebne podatke lahko delimo s tretjimi osebami, ki nam pomagajo pri izvajanju naših storitev, kot so ponudniki plačilnih storitev, dostavne službe in ponudniki IT storitev. Vsi naši pogodbeni partnerji so zavezani k varovanju vaših osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

V skladu s SUVP imate naslednje pravice: pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, pravico do popravka netočnih podatkov, pravico do izbrisa (pravica do pozabe), pravico do omejitve obdelave, pravico do prenosljivosti podatkov, pravico do ugovora obdelavi ter pravico, da ne bodete predmet odločitve, ki temelji zgolj na avtomatizirani obdelavi. Če ste podali soglasje za obdelavo svojih osebnih podatkov, ga lahko kadar koli prekličete. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena na podlagi soglasja pred njegovim preklicem.

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na info@sadje-zelenjava.shop. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v roku enega meseca. Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa in prikazovanje prilagojenih vsebin. Piškotke uporabljamo v skladu z Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) in SUVP. Nujno potrebni piškotki so ključni za delovanje spletne strani in jih ni mogoče izklopiti. Za analitične in marketinške piškotke bomo pridobili vaše soglasje. Svoje nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite v nastavitvah brskalnika.

V primeru kršitve varstva osebnih podatkov, ki bi lahko povzročila tveganje za pravice in svoboščine posameznikov, bomo o tem obvestili Informacijskega pooblaščenca v roku 72 ur po zaznavi kršitve. Če bo kršitev verjetno povzročila visoko tveganje za vaše pravice in svoboščine, vas bomo o tem obvestili tudi neposredno.

Ta politika zasebnosti se lahko občasno posodobi, da bi odražala spremembe v naših praksah ali zakonodaji. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili na naši spletni strani ali po e-pošti. Priporočamo, da to politiko redno pregledujete.